Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a omlouváme se za vzniklou situaci. Vrácená zásilka nám byla Českou poštou předána až dne 2. 12. v 8:15. Bohužel jsme od pošty neobdrželi žádné oznámení o jejím uložení, takže jsme o zásilce nevěděli. Balíček jsme převzali až na základě informace od pracovnice pošty, která nás kontaktovala, že se blíží konec úložní doby. Nyní, když zásilku máme u sebe, okamžitě zpracováváme refundaci. Peníze vám odešleme bez zbytečného odkladu ještě dnes. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za pochopení. Martin, Juvelora.cz